Privacy­beleid

Laatst bijgewerkt: 10.31.2025

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Glowex
Adres: Smaragd 2 2371LA, Roelofarendsveen
E-mail: info@glowex.nl
Kamer van Koophandel nummer: 92602290
In dit document wordt “wij”, “ons” of “onze” gebruikt voor Glowex.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u gebruik maakt van onze website of onze diensten:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Adresgegevens (indien relevant)
• IP-adres en browsergegevens, tijdstip en datum van bezoek aan de website
• Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren of berichten

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens – doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en contactverzoeken (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of voorafgaande aanvraag).
• Het verrichten van onze dienstverlening / verkoop van producten of services (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen (bijv. administratie) (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening door statistische analyse — geanonimiseerd voor zover mogelijk (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
• Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven: het verzenden van nieuwsbrieven of promotionele berichten (rechtsgrond: toestemming) — in dat geval kunt u uw toestemming altijd later intrekken.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist op grond van wetgeving. Bijvoorbeeld: gegevens die relevant zijn voor een factuur bewaren we zolang de fiscale bewaarplicht geldt. Bezoekersgegevens kunnen voor een beperkte tijd worden bewaard voor analyse en beveiliging.

5. Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met externe dienstverleners (verwerkers) die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. hosting, analyse, verzending van e-mails). Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat zij uw gegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en de GDPR/AVG.
Indien wij gegevens exporteren buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen zoals modelcontracten of EU-goedgekeurde mechanismen. business.gov.nl+1

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van de website, andere dienen voor analyse of marketing. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies uit te schakelen, maar hierdoor kan de werking van de website beperkt zijn.
Meer informatie vindt u in ons Cookie­beleid.

7. Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering (“het recht om vergeten te worden”), indien van toepassing.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit), indien van toepassing.
• Recht om uw toestemming in te trekken — dit beïnvloedt de rechtmatigheid van de verwerking die gebaseerd was op die toestemming.
• Recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang of verwerking, wijziging of verspreiding. Denk aan versleuteling, toegangsbeperkingen, en regelmatige evaluatie van onze maatregelen. business.gov.nl+1

9. Wijzigingen in dit privacy­beleid

Wij kunnen dit privacy­beleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u aan om regelmatig de datum bovenaan te controleren. Bij significante wijzigingen zullen wij u daarover informeren of vragen opnieuw om toestemming indien nodig.

10. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacy­beleid of wilt u uw rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@glowex.nl
Postadres: Smaragd 2 2371LA, Roelofarendsveen