Deze FAQ beantwoordt de meest voorkomende vragen over Glowex en hoe wij organisaties ondersteunen met duurzame, slimme schoonmaakoplossingen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op voor persoonlijk advies.
Glowex biedt oplossingen en periodieke diensten op locatie om plastic afval en gevaarlijke chemicaliën in schoonmaakprocessen te verminderen. Wij analyseren en optimaliseren uw huidige schoonmaakprogramma’s, beperken de productvariatie om processen te vereenvoudigen, overmatig gebruik te voorkomen en de totale kosten te verlagen.
Glowex is geen traditionele groothandel.
Wij werken niet met een bulkvoorraad- of hoogvolume-verkoopmodel. In plaats daarvan treden wij op als oplossingspartner, met de focus op het verminderen van het totale productgebruik in plaats van het verkopen van meer producten.
Onze aanpak is erop gericht om:
Wij nemen verantwoordelijkheid voor deze resultaten en ondersteunen onze klanten standaard met maandelijkse bezoeken op locatie, kosteloos, om een correcte implementatie en continue verbetering te waarborgen.
Om onze beloften waar te maken, starten wij met een uitgebreide on-site analyse, waarbij de volgende onderdelen worden beoordeeld:
1. Huidige schoonmaak- en hygiëneprogramma’s
Wij beoordelen of deze onnodig complex zijn, eenvoudig toepasbaar voor het schoonmaakpersoneel, tijdsefficiënt en of alle kritische ruimtes voldoende worden meegenomen.
2. Productgebruik en productvariatie
Wij analyseren hoeveel schoonmaakproducten momenteel worden gebruikt en identificeren dubbele of overbodige producten die kunnen worden geëlimineerd zonder concessies te doen aan de hygiënestandaarden.
3. Schoonmaakmethoden en verbruik
Wij beoordelen de wijze van toepassing, de gebruikte schoonmaakmethoden, het maandelijkse productverbruik en de effectiviteit van de ingezette producten.
4. Faciliteitsanalyse en plaatsing van doseerapparatuur
Wij inspecteren alle ruimtes binnen uw locatie en voeren een vrije-ruimteanalyse uit om de meest geschikte posities voor doseerapparatuur te bepalen.
Na de analyse gaan wij in gesprek met het schoonmaakpersoneel om inzicht te krijgen in hun dagelijkse uitdagingen en operationele beperkingen. Vervolgens bundelen wij alle bevindingen om een geoptimaliseerde productmix en een doseersysteem te ontwerpen dat volledig is afgestemd op uw locatie.
Tot slot ontvangt u een uitgebreid intakerapport met daarin de verbetermogelijkheden binnen uw schoonmaakorganisatie, onze aanbevelingen en de potentiële kostenbesparingen die voortkomen uit een lager productverbruik.
1. Ondersteunend materiaal
Wij leveren schoonmaakschema’s die zijn afgestemd op uw locatie, visuele instructies voor het correct toepassen van producten en digitale trainingsmaterialen om consistente en correcte schoonmaakpraktijken te ondersteunen.
2. Continue hygiëne- en producttraining
Glowex-klanten ontvangen periodieke, uitgebreide trainingen waarin alle essentiële aspecten van schoonmaak en hygiëne aan bod komen, evenals het effectief gebruik van professionele schoonmaakproducten. Ook nieuwe medewerkers worden standaard in dit trainingsprogramma opgenomen.
3. Ondersteunende bezoeken op locatie
Onze service engineers bezoeken uw locatie maandelijks voor on-site evaluaties. Tijdens deze bezoeken monitoren wij proactief schoonmaakmethoden, doseersystemen en productverbruik om fouten te voorkomen die hygiënestandaarden kunnen ondermijnen of leiden tot onnodige productkosten.
4. Datagedreven rapportage
Wij bieden een inzichtelijk rapportagesysteem waarmee klanten het verbruik van schoonmaakproducten (in liters), de hoeveelheid gegenereerd plastic verpakkingsafval, gesignaleerde knelpunten binnen schoonmaak- en desinfectieprogramma’s, genomen corrigerende maatregelen en budgetprognoses voor de komende maanden kunnen volgen.
Wij raden ten zeerste aan om van deze diensten gebruik te maken om de hoogst mogelijke kostenefficiëntie te bereiken en optimale schoonmaak- en hygiënestandaarden te behouden. Voor klanten die echter de voorkeur geven aan een meer traditionele groothandelservaring en conventionele schoonmaakproducten, bieden wij ook een Pro Formula productlijn aan van vertrouwde merken zoals Cif, Glorix, Sun en Andy.
Deze producten zijn vervaardigd met krachtige, hoogwaardige formules die gemakkelijk in gebruik en zeer effectief zijn. Ze kunnen afzonderlijk en op uw eigen gemak worden besteld.
Wij verbeteren schoonmaakprogramma’s zodat ze dagelijks eenvoudig toe te passen en efficiënter zijn. Glowex zorgt ervoor dat er minder producten worden verspild, voert een lean productmix in en biedt ondersteuning op locatie om fouten te voorkomen.
Dit helpt facility managers om minder vaak producten bij te bestellen, ongeplande aankopen te voorkomen en het budget beter onder controle te houden.
Daarnaast ondersteunt Glowex organisaties bij het oplossen van verschillende operationele uitdagingen op het gebied van schoonmaak en hygiëne, zoals:
1. Complexe schoonmaakprogramma’s – Het stroomlijnen van programma’s zodat ze eenvoudiger, tijdsefficiënter en beter toepasbaar zijn voor schoonmaakpersoneel.
2. Overmatig productgebruik – Het beperken van het aantal gebruikte producten en het voorkomen van verspilling door juiste dosering en gebruik.
3. Hoge kosten en herbestellingen – Het verlagen van onnodige uitgaven door een geoptimaliseerde productmix en beter voorraadbeheer.
4. Onvoldoende hygiënenormen – Het verbeteren van reinigings- en hygiënepraktijken via training, visuele instructies en maandelijkse on-site monitoring.
5. Plastic en chemisch afval – Het verminderen van afval door duurzaam gebruik van producten en materialen.
6. Gebrek aan inzicht en controle – Het bieden van datagedreven rapportages over productverbruik, afval, knelpunten en budgetprognoses.
Conventionele schoonmaakproducten zonder navulsystemen, kant-en-klare producten met trigger-sprays en grote verpakkingen die handmatig worden gedoseerd, veroorzaken veel plastic afval. Daarnaast is de duurzaamheid van deze producten beperkt wanneer ze geen EU Ecolabel- of Cradle to Cradle-certificeringen hebben.
Glowex hanteert een “less is more”-filosofie door gebruik te maken van supergeconcentreerde, biologisch afbreekbare, plantaardige schoonmaakproducten met herbruikbare navulsystemen en mono-materiaalverpakkingen.
Wij gebruiken een gedetailleerde checklist om schoonmaak- en hygiënestandaarden, duurzaamheidsinspanningen en de kostenefficiëntie van ons solution hub te beoordelen. Deze checklist kan worden aangepast en bijgewerkt om te voldoen aan de specifieke behoeften en eisen van onze klanten. Tijdens onze periodieke on-site audits passen wij branchespecifieke checklists toe, ontworpen voor de onderwijs-, horeca-, retail- en hospitalitysector.
Wij bieden een periodiek trainingsprogramma voor al onze klanten. Glowex verzorgt drie verschillende trainingsvormen:
1. Theoretische, kennisgerichte training
Gericht op facility managers, schoolleiders, leraren en restaurantchefs. Deze training behandelt essentiële onderwerpen zoals micro-organismen en hygiëne op de locatie, kruisbesmetting van bacteriën en virussen, en methoden om de bijbehorende risico’s te minimaliseren.
2. Technische training schoonmaakproducten
Deze training richt zich op het correct gebruik van doseerapparatuur, de structuur en werking van schoonmaakproducten, en het optimale samenspel tussen chemische dosering, watertemperatuur en mechanische werking om effectieve schoonmaakresultaten te bereiken.
3. On-site productdemonstraties
Wij tonen het gebruik van producten in praktijksituaties binnen uw faciliteit. Glowex gelooft dat een verkeerde toepassing zelfs de best ontworpen systemen kan ondermijnen. Daarom onderhouden wij direct contact met het schoonmaakpersoneel om operationele uitdagingen te begrijpen en problemen direct aan te pakken.
Wij zijn een oplossingsgericht bedrijf dat zich richt op meetbare resultaten in plaats van het aanbieden van een uitgebreid productassortiment van meerdere merken. Onze samenwerkingen zijn gericht op het verminderen van chemisch gebruik, verlagen van verbruik, optimaliseren van kosten en het duurzaam maken van schoonmaakprocessen.
Om deze doelstellingen te realiseren zijn specifieke productformuleringen en toegewijde doseersystemen nodig. Glowex neemt de verantwoordelijkheid voor het behalen van de met onze klanten afgesproken resultaten, en werkt daarom met bewezen, toonaangevende oplossingen van Diversey.
Glowex-producten en -systemen beginnen vanaf dag één met het optimaliseren van uw schoonmaakprocessen. Het schoonmaakpersoneel raakt in de eerste maand vertrouwd met de producten en systemen. Tijdens deze periode bezoeken wij uw locatie wekelijks om mogelijke fouten bij producttoepassing te minimaliseren.
Het productverbruik in de eerste maand geeft een goed inzicht in de totale eigendomskosten. De duidelijkste resultaten zijn doorgaans pas na de tweede maand meetbaar, wat vervolgens kan dienen als referentie voor prognoses en budgettering voor de komende maanden.
Als uw locatie producten van verschillende merken gebruikt, evalueert Glowex eerst de algehele efficiëntie door te kijken naar de verdunningspercentages, de effectiviteit van de producten en de totale impact op duurzaamheidsinspanningen.
Als uw huidige schoonmaakproducten en -systemen aansluiten bij onze doelstellingen, integreert Glowex hiermee. Zo niet, dan biedt Glowex een herontworpen schoonmaakprogramma dat door onze field engineers is ontwikkeld.
Glowex heeft een goed inzicht in het maandelijkse verbruik van schoonmaakproducten bij haar klanten. Alle producten en systemen die wij gebruiken, maken het mogelijk om uw schoonmaakproductbehoeften wekelijks te volgen en vast te leggen. Ons belangrijkste doel is om uw schoonmaakprocessen te vereenvoudigen en voorspelbaar te maken.
Dankzij onze systematische volgmethode verminderen we herhaalde bestellingen en houden we uw huidige voorraadniveaus en schoonmaakactiviteiten nauwlettend in de gaten. Zo kunnen we de voorraad voor de volgende maand tijdig plannen en voorbereiden—zonder bulkvoorraad of grote leveringen—wat leidt tot lagere operationele kosten en lagere prijzen voor de klant.
Wij staan altijd klaar om u te ondersteunen bij uw uitdagingen. Op basis van ons voorraadvolgsysteem en het door ons voor u ontworpen schoonmaakprogramma, sturen wij bestelherinneringen voor producten die bijna op zijn.
Indien een bestelling onverhoopt wordt gemist en de situatie dringend is, doen wij ons best om het product dezelfde dag of de volgende dag te leveren, eventueel tegen extra verzendkosten.
Aangezien wij een compleet oplossingspakket bieden, stelt Glowex een productlijst op die volledig is afgestemd op uw behoeften. Deze lijst bevat onder andere:
Zo krijgt u een transparant overzicht van uw totale maandelijkse schoonmaakproductenbudget.
Zodra u het document per e-mail naar ons verzendt, voeren wij een initiële controle uit en bevestigen wij uw bestelling, inclusief ordernummer en geplande leverdatum.